7月17日，三亚市崖州区营商环境建设局企业服务中心正式启动运营，标志着该区"政务服务+企服"双轮驱动模式进入全新阶段。该中心通过整合12个部门资源，构建覆盖企业全生命周期的服务生态，为区域经济高质量发展注入新动能。

三维服务体系精准对接企业需求

中心创新设立"初创-在营-重大"三维服务体系：

初创企业：提供"秒批秒办"注册服务，实现材料精简60%

在营企业：定制政策匹配系统，智能推送免税、补贴等28类惠企政策

重大项目：配备"1名专员+1个团队"的全程陪办机制

六大核心功能再造服务流程

通过系统性流程再造实现：

1、审批提速：办事时限压缩82%，182项高频事项"一窗通办"

2、诉求响应：建立"红黄蓝"三色预警机制，48小时内必反馈

3、项目跟踪：重大项目"全流程跟踪表"，关键节点提前30天预警

四级响应机制确保服务闭环

创新构建全链条保障机制：

双轨采集：线上"崖州企服通"APP+线下8个服务站

智能分办：问题分类转办系统自动匹配责任部门

效能监督：实行"企业评分-部门整改-纪委复核"闭环管理

崖州区营商环境建设局表示，中心将每月开展"企业家接待日"，并建立服务效能"好差评"制度，持续优化"15分钟惠企服务圈"建设。该中心的投运是崖州区深化"高效办成一件事"改革的重要实践，通过制度化、专业化、精准化服务，全力护航企业高质量发展。